Nền tảng quản trị & số hóa nghiệp vụ thẩm định giá.

Tổng quan
dự án.

Nền tảng số hóa toàn bộ quy trình thẩm định giá tài sản, kết nối ngân hàng, khách hàng và tổ chức thẩm định giá trên một hệ thống thống nhất. Dự án giải quyết bài toán quản lý hồ sơ và phối hợp nhiều bên, từ tiếp nhận yêu cầu, xác minh pháp lý, phân công thẩm định, ký hợp đồng, thanh toán, khảo sát và định giá đến kiểm soát chất lượng, ký báo cáo và phát hành chứng thư.

Vai trò &
Đóng góp.

• Phân tích nghiệp vụ và Product Discovery, xác định bài toán và yêu cầu của các nhóm người dùng.
• Phân tích, chuẩn hóa và số hóa quy trình thẩm định giá end-to-end.
• Xây dựng Business Flow, User Flow, Workflow và Swimlane cho các quy trình nghiệp vụ.
• Phân tích hệ thống role, permission, status, business rules và state transition.
• Thu thập, phân tích và đặc tả yêu cầu; xây dựng User Story, Acceptance Criteria và Functional Requirements.
• Thiết kế Information Architecture, Wireframe, UX/UI và Prototype cho nền tảng Enterprise.
• Thiết kế trải nghiệm quản lý hồ sơ từ tiếp nhận yêu cầu, phân công, hợp đồng, thanh toán đến phát hành chứng thư.
• Thiết kế các workflow phức tạp như Digital Signature, QC Review, Valuation, Approval và Payment.
• Thiết kế Dashboard & Reporting phục vụ theo dõi SLA, workload, doanh thu, hiệu suất và tiến độ hồ sơ.
• Xây dựng và chuẩn hóa Design System, component và interaction pattern cho toàn hệ thống.
• Xây dựng base UI và frontend components Nextjs
• Phối hợp với Business, Product và Engineering để làm rõ yêu cầu, giải quyết các case nghiệp vụ và đảm bảo khả năng triển khai.
• Theo sát quá trình development, review UI/UX và validate sản phẩm để đảm bảo giải pháp đúng với nghiệp vụ và trải nghiệm người dùng.,